Το bestbookhunters.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου, της ετερόρρυθμης εταιρείας με την επωνυμία Π. ΙΩΑΝΝΙΔΟΥ & ΣΙΑ Ε.Ε. και διακριτικό τίτλο BEST BOOK HUNTERS (Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 003960201000, Α.Φ.Μ: 099526404, ΔΟΥ : Δ΄ ΑΘΗΝΩΝ), που εδρεύει στην Αθήνα (Ζωοδόχου Πηγής 41Α).

Η εταιρεία μας θέλει να σας γνωστοποιήσει τους όρους, που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του bestbookhunters.gr απέναντι σ’ όλους τους επισκέπτες των ιστοσελίδων του ηλεκτρονικού καταστήματός μας, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και αγορά των προϊόντων μας.

 

Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη μιας συνδιαλλαγής μεταξύ μας είναι η από μέρους σας γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Θα σας ζητηθούν: το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση στην οποία θέλετε να αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, ο αριθμός του τηλεφώνου το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ. Στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας θα σας ζητηθούν ο αριθμός και η ημερομηνία λήξεως της.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/ χρήστη των υπηρεσιών του bestbookhunters.gr υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της Ελληνικής Νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία του προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας προσωπικών δεδομένων, τα Π.Δ 207/1998 και 79/2000, το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000, τον Ν. 2774/1999 και του Ευρωπαϊκού Δικαίου (οδηγίες 95/46/Ε.Κ, 97/66/Ε.Κ)

Η εταιρεία και το bestbookhunters.gr, πιστοί στις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις δεν πρόκειται να προβούν σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση. Το bestbookhunters.gr δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιηθούν από την εταιρεία μας προσωπικά σας δεδομένα, εάν και εφόσον επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης νόμιμης διαδικασίας.

Το bestbookhunters.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος του να ενημερώνει τους προμηθευτές του με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων. Εφόσον υπάρχει λόγος, μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει ή και να περιορίσετε ή ακυρώσετε τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά (πχ ο αριθμός της πιστωτικής σας κάρτας) με τη συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας.

Σε κάθε περίπτωση το bestbookhunters.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των επισκεπτών-χρηστών και μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο.

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό κατάστημά μας, διαθέτουμε τους παρακάτω εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

Α. Για παραδόσεις εντός Ελλάδας:

1) Με πιστωτική κάρτα VISA, MAESTRO, & MASTERCARD που έχει εκδοθεί σε οποιαδήποτε τράπεζα.

2. Με αντικαταβολή μετρητοίς.

Β. Για παραδόσεις εκτός Ελλάδας

1) Με πιστωτική κάρτα VISA, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, DINERS & MASTERCARD που έχει εκδοθεί σε οποιαδήποτε τράπεζα.

Τα προϊόντα αποστέλλονται στον τόπο που μας έχετε υποδείξει με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier).
Σε περιοχές όπου δεν είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας σας μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών, ο χρόνος αποστολής είναι αυτός που προβλέπεται από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία. Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Κυριακής και αργιών.
Το ελάχιστο κόστος αποστολής ενός προϊόντος ανέρχεται στα έξι (6) ευρώ. Το κόστος παράδοσης ενδέχεται να αλλάζει ανάλογα με το βάρος του βιβλίου και τον συνολικό αριθμό των παραγγελθέντων βιβλίων.
Για αγορές άνω των εκατό (100) ευρώ δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής.

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται το Φ.Π.Α (6% για βιβλία και περιοδικά, 24% για τα υπόλοιπα είδη). Για όσες περιοχές της Ελλάδας ισχύουν μειωμένοι συντελεστές Φ.Π.Α και εφόσον η παραγγελία σας γίνει με τιμολόγιο, τότε οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες αφού τιμολογούνται με το μειωμένο συντελεστή Φ.Π.Α.

1. Ανώτερη βία

Αν για λόγους ανώτερης βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου σας ενημερώνουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ' αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

2. Ευθύνη του bestbookhunters.gr:

To bestbookhunters.gr δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του. Σε περίπτωση πάντως που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανεβρεθεί ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας.

3. Δόλια χρήση πιστωτικής κάρτας πελάτη:

Το bestbookhunters.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει την ευθύνη σας προς την Τράπεζα που έχει εκδώσει τις πιστωτικές σας κάρτες (ποσό που προκύπτει από τη σύμβαση για την έκδοση της πιστωτικής σας κάρτας), σε περίπτωση που γίνει χρήση αυτής από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο (δόλια χρήση πιστωτικής κάρτας). Η ευθύνη αυτή καλύπτει μόνο τις περιπτώσεις που η μη εξουσιοδοτημένη/δόλια χρήση της πιστωτικής σας κάρτας για αγορές στο bestbookhunters.gr δεν οφείλεται σε δικό σας σφάλμα ή αμέλεια. Για το λόγο αυτό έχετε υποχρέωση αμέσως μόλις αντιληφθείτε την απώλεια της πιστωτικής σας κάρτας να προβείτε σε ενημέρωση της εκδούσας Τράπεζας, ώστε να ακυρωθεί αυτή και να αποκλεισθεί η χρήση της από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Σε περίπτωση δόλιας χρήσης της πιστωτικής σας κάρτας, τα χρήματα που έχουν χρεωθεί στον Τραπεζικό λογαριασμό σας, θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας ή θα σας επιστραφούν.

4. Διαφημιστικά μηνύματα- ενημερωτικά μηνύματα

Η εταιρεία και το bestbookhunters.gr παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες του να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ με την αποστολή διαφημιστικών - ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή δια του τηλεφώνου. Το bestbookhunters.gr δεν θα χρησιμοποιήσει ποτέ καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Εξ’ άλλου παρέχεται πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα επιλογής διακοπής της λήψης διαφημιστικών- ενημερωτικών μηνυμάτων.

5. Ισχύον Δίκαιο:

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του bestbookhunters.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.